かっちゃんねる11/16up

  • 客層をよくするためにお店ができる取り組みはなんだと思いますか?
おはようございます!
電話番担当のハイ!かっちゃんです‼

本日のお題は:客層をよくするためにお店ができる取り組みはなんだと思いますか?

受付時に私が心がけている事は、「自分の態度が鏡のようにお客様の態度となって(女の子に)返ってくる」という鏡の法則を頭に入れて、優しく丁寧に電話対応を行っています。

そうすることで、お客様も穏やかになられ、女の子との対面時も穏やかなままでプレイを開始できると思っています。

しかし、受付時に泥酔状態等でコミュニケーションが成立できないような場合はその日は無理をせずに別日に検討してもらえるように促します。
そうすることでトラブルを未然に防いでいます。

他には、お店のご新規様や過去に問題行動が見られたお客様、受付時の態度が横柄なお客様には事前に注意事項をしっかりと何度も説明しています。

スタッフが電話のやり取りだけで得られる情報には限界がありますので、実際に接客についたキャストの女の子からも接客時に困った事等がなかったか聞き取りやアンケートを行い、お客様の問題行動を記録し、次回の問合せ時にわかるようなシステムがあります。

以上のような取り組みから当店を何度もリピートして下さるお客様は紳士様が多数派で客層が良いと女の子から評判が良いです。

今夜は深夜2時までまだまだ受付中♪

2024/05/17 23:54:06|コメント:0件

  • 今夜は深夜2時までまだまだ受付中♪
こんばんは!
金曜夜電話担当のハイ!かっちゃんです‼️

最近は食べたい物を好きなように食べています。
ただ、以前と違ってポテチ、炭酸飲料、アイスは全く口にすることはなく、小腹が空いたらナッツ、あとはしっかりご飯(定食)を食べています。

画像は久しぶりに道の駅で食べたうどんです。
絶品というわけではないですが、安定の美味しさと道の駅らしいこの器で食べる感じがクセになります。

一応身体のためにスープは残して麺と具のみ美味しく頂きました。

最近女の子の出勤が少なめで申し訳ないです。
みんな今どこで何をしているのだろう。
是非明日からでも即受け入れ可能ですので、連絡待ってます!

出発!

2024/05/17 15:01:30|コメント:0件

  • 出発!
こんにちは!
金曜夜電話番担当のハイ!かっちゃんです‼️

昨日はお休みを頂き自宅でまったり過ごすことができました。

今日は光市のあのお店のオープン日でしたが、自宅でカレーを食べて我慢

今後機会を使って食レポしたいと思っています。

安全運転で職場向かいます!
  • これまでに女の子から受けた嬉しい報告を紹介してください!
こんばんは!
電話番担当のハイ!かっちゃんです‼

本日のお題は:これまでに女の子から受けた嬉しい報告を紹介してください!

個人的に褒められて嬉しかった事とお店のことを褒められて嬉しかった事の2点を紹介させて頂きます。

個人的に嬉しかった報告は
「お客様が電話番のこと褒めてたよ」
と報告を受けた時は本当に嬉しい瞬間です♪
決して話が上手いわけでも、話術があるわけでもないのですが、丁寧に一生懸命に、そして「ありがとうございます。」と感謝の気持ちを言葉にすることを意識し、元気で優しい声で電話応対できるよう毎日心がけています。

お店に関する嬉しかった報告は
「プラウディアは嘘が無いから良い」
と報告を受け、お店のポリシーやこれまでの取り組みの結果が間違いでなかったことがわかり非常に感動しました。
女の子のパネルであったり、10代の女の子の年齢表記であったり、お客様へどの女の子をおすすめするかなど、お客様を騙すことが無いよう注意して取り組んでいます。
こんばんは!
電話番担当のハイ!かっちゃんです‼

本日のお題は:ブログ投稿者さんの趣味や特技を語ってください!

かなりの飽き性な私ですがここ数年ハマっていることが1つだけあります!

それはメジャーリーガー大谷翔平選手出場試合の実況を聞く事と試合終了後にYouTubeで出場試合関連の動画を見ることです。

10数年以上前にイチロー選手が10年連続200本安打記録を継続していた頃、「もうリアルタイムにこんなに偉大な選手の試合を応援することは出来ないんだろうな」と思っていました。

しかし、現在は大谷翔平選手の活躍をリアルタイムで追う事ができることに喜びを感じています。
大谷選手が好きすぎるあまり、結果が出ない時はひどく落ち込み、ドジャースが勝てないと不機嫌になる自分がいました。
「もう試合結果に一喜一憂したくない。自分が試合を見る時に限って結果が出てない。自分が見ない方がいいんだ。」とあえて大谷選手に関する情報をシャットダウンする生活を先月末から1週間続けました。
しかし、この日本において大谷選手の情報を完全シャットダウンすることはできず、たまたま実家に帰った時にテレビのスポーツニュースで大谷選手の特集があり、急いでチャンネルを変えたのですが、別のチャンネルも大谷選手のニュースでしたので、もうそこで諦めて1週間分の結果を隅々まで調べる自分がいました。

今では吹っ切れて、大谷選手の活躍を信じてほぼ毎日実況中継を聞いて過ごしています。
おそらくこの生活はあと10年続く予定です♪

もう一つの趣味と言えばこの仕事です。起きている時間の大半が仕事時間ですが、不思議とこの業界が自分にとってはストレスフリーで毎日のびのびと仕事ができています。

これからも大谷選手の応援とプラウディアの電話番としての生活に自分の人生捧げていきます!